Support

1. Programoppdateringer

Dersom du har vedlikeholdsavtale kan du laste ned en ny hovedversjon hvert år.
Har du ikke mottatt brev/mail om nyeste versjon så ta kontakt.
I tillegg kan du laste ned siste oppdatering til gjeldende hovedversjon ved å gå til nedlastingssidene hos PCSCHEMATIC 

2. Direkte support på din PC

Trykk på TeamViewerlinken for å laste ned Teamviewer Quicksupport, kontakt oss deretter på telefon for å opprette en link

3. Oppgradering fra gamle versjoner

PCSCHEMATIC har ikke, i motsetning til mange andre leverandører, obligatoriske vedlikeholdsavtaler.
Vi anbefaler imidlertid alltid kunder å ha vedlikeholdsavtale, da dette sikrer oppdatert programvare.
Har du ikke hatt vedlikeholdsavtale kan du be om tilbud på oppgradering her.

4. Leverandørdatabaser

Ved å gå til PCSCHEMATIC sine databasesider får du en oversikt over hva som finnes av leverandørdatabaser i Danmark. Du kan få kjøpt en CD med alle disse danske leverandørdatabasene. Disse følger også med i programmet og blir oppdatert jevnlig, men ikke så ofte som de leverandørspesifikke databasene.

Alle databasene kan også lastes ned direkte. (Trykk her)
Noen felt, som f.eks. beskrivelser og priser, bør konverteres til norsk, men dette gjøres enkelt med en fil (f. eks. prisfil i Excel) fra den norske komponentleverandøren.

Norske databaser

Vi har laget noen leverandørdatabaser med norske Elnummer.
Disse kan lastes ned ved å trykke på linken under.
Direktelink: Databaser.
Trenger dere flere databaser så ta kontakt.

Symbolbibliotekene

Det ligger mange symbol i symbolbibliotene i PCSCHEMATIC Automation, og selv om de dekker det meste innen elektro og automasjon, så det vil det av og til være noen som savner et spesielt symbol.
Trenger dere et spesielt symbol som dere ikke finner i biblioteket, så ta kontakt, så ser vi om vi kan hjelpe.

5.LYNKURS

Det ligger et lynkurs for PCSCHEMATIC brukere på flg link:
Lynkurs PCSCHEMATIC Automation

Dette er en rask innføring for nye brukere, slik at disse hurtig kan komme i gang med programmet. I tillegg følger det med et standardprosjekt med norske tittelfelt som de fleste kan bruke direkte til å begynne med, og som egner seg godt som utgangspunkt for å lage en egen bedriftsstandard. Etter at du har pakket ut filene åpner du Les-meg-først.doc-fila og printer ut denne. Der står det hva du skal gjøre med de andre filene, og der er også en del av veiledningen.